Annulation

Dernière mise à jour : Juillet 2026

Cette politique précise les conditions de report et d'annulation des rencontres afin de préserver un cadre clair, respectueux du temps que nous nous réservons mutuellement.


1. Le principe

Chaque rencontre fait l'objet d'un créneau qui vous est entièrement réservé.

Afin de garantir la qualité de l'accompagnement et une organisation sereine pour chacun, les conditions suivantes s'appliquent à toute réservation.


2. Report ou annulation

Si vous devez reporter ou annuler une rencontre, merci de me prévenir dès que possible.

Plus de 48 heures avant la rencontre

  • Report sans frais.
  • Remboursement intégral possible.

Entre 24 et 48 heures avant la rencontre

  • Report sans frais.
  • Aucun remboursement.

Moins de 24 heures avant la rencontre ou en cas d'absence

La rencontre est considérée comme due.


3. Situations exceptionnelles

La vie réserve parfois des imprévus.

En cas de circonstances exceptionnelles ou de force majeure, n'hésitez pas à me contacter. Nous chercherons ensemble une solution adaptée à la situation.


4. Retard

En cas de retard, la rencontre se terminera à l'heure initialement prévue afin de respecter les rendez-vous suivants.

Le temps perdu ne pourra pas être reporté ni remboursé.


5. En cas d'empêchement de ma part

Si je devais exceptionnellement reporter une rencontre, vous en seriez informé(e) dans les meilleurs délais.

Une nouvelle date vous serait proposée dans les meilleurs délais.


6. Acceptation

Toute réservation implique l'acceptation de la présente politique d'annulation.plique l’acceptation pleine et entière de la présente politique d’annulation.

Paul GOETZ

Présence • Relation • Humanité
Un espace pour déposer ce qui est devenu lourd, respirer un peu plus librement et repartir plus léger.
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